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1. 2021年经济复苏了不少，为什么家装行业却那么难？

2021年经济复苏了不少，为什么家装行业却那么难？

传统的家装行业已经不适合现在这个互联网时代了，现在装修用户越来越趋于年轻化，现在线上装修模式越来越流行，传统的线下获客变得很难，要寻找新的突破和出路就需要转型线上。

家装行业难像疫情之前那样地运行，工作人员一样，工作方式一样，创造的价值却不一样了。不可否认2021经济有所复苏。但业主找装修公司的渠道多了很多也方便了很多。装修公司应该能明显感觉到，当你和业主见面聊装修时，他们都好像有点懂行的样子，因为他们在网上进行了对比，所以对于装修行业会更懂了。最后的下单他们也很有可能会在互联网家装平台上下单。这就是为什么传统家装行业举步难行的原因之一。

经济虽然复苏，但消费者的消费习惯已经变了，不再需要线下挨家洽谈，线上看好就可以下单。传统的线下获客比如发***、打折等已经不再吸引人如果还依赖线下获客，发展会越来越难。但是，有些及时转型做线上或诞生于线上的家装公司在引流获客及后续成交上就相对容易些。靠互联网获取流量不是某个行业的专属，而是各行各业都需要。家装客户群体日趋年轻化，消费者都聚集在网上，如果家装公司能吸引这个群体的目光，相信能做出不一样的成绩。就像家装行业垂直服务商齐家网一样，通过各种线上有趣的营销及线下分站的配合，获得了越来越多年轻人的认可，这也给入驻其中的商家带来巨大的流量，让家装生意不再难做。及时转型，正确转型，再难的家装行业，也能分一杯羹。

装修公司获客难，不是一天两天的事，想要拉到更多客户最重要的还是得先了解行业痛点，探求获客难这背后的原因，再具体问题具体分析，寻求破冰之举，逐一落实到行动上。

一、家装行业的三大市场痛点及产生这一现象的原因

1、获客难

近年来，随着市场的发展，装修公司可谓是层出不穷，但很多公司几乎是***取相同的模式去吸引客户，同质化现象过于严重。在面对两家装修公司综合实力都差不多的情况下，大多数客户肯定会去比较公司的品牌知名度、价格、装修设计案例等。最终，大多数客户都会选择大公司，这是毋庸置疑的。因此，小型装修公司要想杀出条血路就必须得摆脱传统的经营模式（打电话、发***、做地推等），思路要与时俱进，方式要智能高效。

2、客户邀约到店难

装修公司的业务员邀约客户到店往往都是通过电话营销和小区地推等方式去不断地推销自己的产品，并不是真诚地站在客户的角度去帮他选择。因此邀约不到客户也是正常的，甚至还易引起客户反感。其实，无论是装修行业还是其它各行各业，客户邀约到店难最重要的原因还是客户对我们一无所知，百分之百陌生、没有信任基础、缺乏安全感、所以才保持警惕。此外，装修质量会直接影响自己和家人未来10几年的生活品质，客户再三谨慎也是人之常情。

3、签约转化难

全班平均分提高了，不一定是班里的差生学习好了，还有可能是好生都考满分了。同理，经济复苏了也并不一定各行各业都欣欣向荣了，还有很多行业无论是否有疫情也会那慢慢的走向没落了。

家装行业的特点就是高总价、低频次，装修一套房子的价格，动辄十几万甚至几十万上百万，人们的消费就会更加的谨慎。在疫情没有出现之前，家装行业已经进入了深刻调整的状态。传统的模式暴露出了许多的弊端，装修公司越来越无法获得业主的信任，即使是零散接活的工人也出现了与房主无法建立信任感的情况。

另一方面，大量的工厂定制也改变了家装行业的游戏规则。过去的手工制作较为粗糙耗时，工厂定制咋越来越精致。在过去木工进场时需要上百张板材，现在家具定制、橱柜定制、房门定制、吊顶定制，留给现场制作的空间越来越少了。现场木工制作的减少也间接导致了油漆工程量的减少，木作油漆没有了，墙布有专业的安装人员，油漆工只是做墙面批腻子。

从大的环境来看，房地产的降温以及精装修房的出现，都使得家装行业没有以前那么火爆。

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