大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于装修顾问必备知识的问题,于是小编就整理了3个相关介绍装修顾问必备知识的解答,让我们一起看看吧。
2.了解业主的需求,沟通中要了解业主的房子装修什么风格,预计什么时候装修,楼层单元号,业主姓名;
4.知道每个工种的先后顺序;
5.语言表达能力要强,吐字清楚,语速要不快不慢,多用尊称和敬词。
家装顾问简单来说就是家装行业的业务员,有问题可以去直接咨询他,另外他会把企业的相关信息、装修施工工艺、材料案例等给你介绍清楚,通过他你就能了解大致的装修知识和能找到一位和自己谈的来的设计师,一个好的家装顾问,后期他可以到施工现场监工,另装修事半功倍。
家装顾问的工作内容包括:对楼盘考察、分析,寻找和开发客户,与楼盘开发商、售楼部、物业之间建立并维护关系,利用公关优势与楼盘洽谈合作做活动,负责和楼盘客户的交流沟通,从客户的需求点出发,向客户提供顾问式的咨询服务,配合销售部门的全程客户跟踪回访工作,根据公司提供的客户***为客户提供服务,及时跟进客户需求,预约上门拜访时间,以便促成交易,通过主流社交方式与客户建立沟通,邀约潜在客户到门店了解详情,定期对老客户做回访,争取建立长期合作关系。
此外,家装顾问还需要跟客户洽谈,实地量房,制作具体装饰方案,方案预算,跟客户签订施工合同,制作详细的施工图纸,开工后现场交底,跟进施工进度和质量
到此,以上就是小编对于装修顾问必备知识的问题就介绍到这了,希望介绍关于装修顾问必备知识的3点解答对大家有用。
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