大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于装修知识顾客问答的问题,于是小编就整理了2个相关介绍装修知识顾客问答的解答,让我们一起看看吧。
就看你嘴巴甜不甜呢,大哥大姐的叫,叫多了人家也会不好意思,总会过来的,你是美女声音好听还更好,有些业主听到美女总是不忍心拒绝的
如果是比较看中设计的,你就把你们以前比较好的设计案例发给他,问他有没有时间去看看样板房,
如果是质量比较看中的你就介绍一些材料啊,施工工艺啊,问他有没有时间过来带你去我们现在施工的工地去看看呢
这个问题确实是很多装修公司业务员经常碰到的烦恼。我们刚好是做装修公司SaaS系统的,很多装修公司用这样的方案取得了不出的效果,接触客户两次就可以成功邀约到客户面谈。
第一次接触线上只要有沟通,99%转化成到店客户!
加上业主微信,发送利用装内助给业主创建的透明工地,业主必定同意面谈。
业主点开后,如此清晰明了的工地展示让他心动!心动!!心动!!!
心动之余,还会分享出去炫耀,无形中给装企带来转介绍客户。
第二次接触线下到店客户,60%以上签约率,高的惊人!
首先,你要确定你自己是一个销售员,其次要搞清楚,为什么客户不到你单位来签约。建议一下,看是否可行:一,前提是客户有装修服务需求;二,通过性价比来打动对方;三,装修符合潮流并要符合客户个性化;四,个人销售能力,如感染力,凝聚力,号召力等。
可以从以下几个方面入手:
1.企业的成立时间,规模,发展历程.
2.主营业务,装修优势是什么?
3.公司获得的荣誉证书
6.管理体系
主要在于对方是什么身份?客户看重什么什么?就重点介绍,这类问题都是比较笼统的,主要考验装修公司人员的反应和应急能力,说话条理性和语言逻辑性,
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首先介绍我们的理念,有一级的设计师,环保的材料,手工好的师傅,优秀质量监工,不到不偷工减料,把一系列流程介绍给客户,让客户能安心把家交给我们。
这个问题,没有标准的答案。
一千个人心中有一千人哈姆雷特。
1、自己公司的各方面情况要了然于心,资质、案例、规模、设计师、风格、行业地位、能说出的优势,顾客常问问题的回复。销售能成的前提就是准备工作做到。
2、任何面对面销售,一定要引导成一个互动过程,只有互动才能了解到顾客的真实关注点和需求点。才能引导和深入。
3、销售过程也是销售自己的过程。原则就是在过程中,你自身能得到顾客的信任与认可,没有这一点,后续成交无从谈起,过程中一定表现出专业与自信。
4、回到你的问题,如果是我,会先观察顾客来时的情形,一个人还是一家人、年纪多大、性别、着装,这些信息把握好都有利于后面的交流。开始交流后,简单介绍,不要只顾你说,一定要引导顾客说。
5、有个词叫以终为始,我们销售目的就是要奔着成交去。不以成交或引导到下个环节的过程都是白费功。下个环节可以顾客接受设计师出场,定金,安排现勘等等。
你好,很高兴为您回答这个问题,总结如下: 第一:公司规模和之前案例,可以简单介绍一下公司的规模并展示之前装修好的房间照片让客户有直观的感受并增加信任 第二:装修质量,介绍公司装修时用的材料和施工方式,并适当给客户一些建议,让客户消除对质量方面的担忧 第三:装修价格,介绍一下收费方式确保不乱收费,给客户制作一个装修材料列表让客户的钱都花在刀刃上,提升客户的装修性价比 第四:服务,介绍一下公司的特色服务,比如按照客户的喜好量身定制装修设计方案,让客户感受到在为他考虑,这样装修出来的效果客户也会更满意 第五:其他优势,比如不需要预付款和额外费用,可以验收合格之后再进行支付等等
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