大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于装修销售培训知识的问题,于是小编就整理了2个相关介绍装修销售培训知识的解答,让我们一起看看吧。
首先装修销售自己要有比较专业的知识储备,其次,要了解客户是否有装修需求,如果有要根据客户说话的语言分辨出客户潜在的需要装修的风格及类型,然后通过自己专业的知识向客户讲解该风格装修的好处,然后做出预算。
首先搞清楚,客户装修到哪种程度了,然后根据客户的装修流程,给客户合理的产品介绍。比如装修到地板了,就要结合客户的楼层,喜好,以及装修风格建议客户装暖色系还是冷色系的款式诸如此类!装修销售与客户沟通技巧
1.良好形象
尽量努力做到给别人留一个好的印象,服装,发型..根据你个人形象去打扮.不要看到别人是短发就也剪个短发,不要看到别人穿西装自己也去弄一两件,因为衣服只是给个人的形象加分的,如果你不适合,再怎么穿也不行!
2.学会跟别人打交道
开场白(不是自我介绍或是公司的介绍).…其实说实在的,业务这块,特别是装饰业务的,很难,很难..如果你去小区,别人看知道了你是业务员,那我恭喜你,你被out了!
3.反应要快
不要被别人的话语左右,你自己也不要一上去就不停的讲,这样别人会很烦,别人问什么你就回答什么。
4.要自信
这点很重要,记住要有打不死的精神,十个人里面有一个人答理你就已经很不错了.在答理你的十个人里面有一个人能跟你认真谈话就已经很不错了,能跟你认真谈话的十个人里面有一个人有兴趣留意你说的话那就已经是很牛X的了!你要知道,你是在让别人花钱哪!而且还不是小数目,你想一下.有哪些人是不在乎钱的?
首先是学习,一个新成立的公司抱着一颗学习的心态来做事情。对于装修,必须要懂得有哪些风格,中式风格、欧式风格、田园风格等等。要时常有一颗学习的心态,充实自己才能成长
第二要做宣传。一个装饰公司在一个地方兴,肯定是需要大范围铺贴广告,这样才会让更多的人知道目标可以选择一些新楼盘、居民区、以及一些租赁部门。
第三要搞活动装饰公司,是需要有样品房的这样在与客户介绍的时候,以样品房为基准与客户沟通,客户会很容易***纳。
第四是细心,这一点是必须要有的多去建材市场转转,了解材料价格的同时更要了解材料的质量以及寿命。同时,也是当和工人多交流,听一些工人在施工上的建议,但是需要注意的是,一定要让他们按照的要求来施工。
第五售后工程结束,服务还没有结束,这个需要一个负责任的工作态度一定要人性化,这样客户才会放心,下一个工地才会有人找,因为他们信任。
很高兴回答你的问题,我是孙大圣,我来分享一下我的看法和经验!
视频加载中...其实任何事情刚开始起步都很艰难,一步一个脚印,慢慢来,只要努力拼搏,找准方向,都会慢慢好起来的,最重要的是要有一个积极乐观的心态,多学习,不管是公装 家装,只要讲究诚信,会越来越好的!
第一 员工的培训和拓展
不管是刚成立的或者是很多年的装修公司,一个人再怎么能干?还是要有个优秀的团队,领头人很重要,我们通过对设计师,销售人员和装修工长 监理的理论培训,让他们快速进入状态。
除了掌握学习施工工艺,装修流程,注意事项,报价等,也要学会通过互联网自媒体平台,发些有关装修的小***,通过这些平台引流,锁住更多的意向客户。
第二 员工的奖罚机制
一个优秀的团队,除了有专业的基本功扎实之外,企业的文化机制也很重要,要制定奖罚制度,对一些优秀的员工和不求上进,整天混吃混喝的人员,要做出适当的奖励和惩罚。
第三 搞好结盟
刚成立的新装修公司,前期一定要把同行和附近的优秀的材料商打好交道,多向他们学习沟通,做好异业结盟,共同带单一起赚钱,打理好各种关系。
总之,做任何事情,我们只要付出,收获都是成正比的。只要我们努力了,至于结果如何有时候已经不重要了!
希望你的生意越做越好,我是孙大圣,希望我的回答能帮助到你,大家可以在评论区留言,关注我,看我更多的分享,谢谢!
到此,以上就是小编对于装修销售培训知识的问题就介绍到这了,希望介绍关于装修销售培训知识的2点解答对大家有用。
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