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您好,个人认为,在房屋质量保证期内,如果房子出现质量问题,要第一时间联系开发商沟通协调并由开发商负责修复。
一般而言,当我们发现小区墙体有裂缝,业主及开发商可选择的沟通解决方案有以下两种:
方案一:由开发商组织维修人员对小区房屋存在的质量问题进行逐步排查及维修,费用由开发商全部承担,若业主房子已装修,装修材料应与业主原装修材料保持一致。
方案二:由业主自行修复,相关费用由业主和开发商选择评估机构进行评估,开发商根据评估报告向业主支付赔偿。
对于业主来说,建议选择方案一,因为方案一更能保证业***益,业主自己也省去了很多麻烦。
当然如果遇到的是负责任的良心开发商,方案二也未尝不可,怕就怕遇到像提问中的情况,业主自行修复后,开发商却拒绝赔偿。拒绝赔偿的原因可能有多种,负责人已离职,项目***,业主没有事先沟通或证据不足以证明墙体开裂是开发商的责任等等,而赔偿金额上也可能存在诸多***不一定能达成一致意见。
所以,一般来说,房屋质保期内,如果房子出现质量问题,要联系开发商沟通并由开发商负责修复,如果开发商没有履行相应责任,可向相关部门投诉以维护自己的合法权益,业主最好不要自行修复后再跟开发商要求赔偿。
目前住宅基本以框剪结构或剪力墙结构,剪力墙出现裂缝,说明该住宅在施工方面出现严重的质量问题,主体结构质量问题,房屋质量担忧,应求助相关部门再次进行质量检测,是否存在风险。
如果是粉刷层墙面问题,分为两种情况。第一房屋主体结构未受损,可能是置业公司工程施工方面出现质量问题,应求助物业公司解决相关问题。
第二,个体装修方面,装修公司在墙体粉刷时,没有打磨剪力墙,没有铺设墙面纱网,墙面砂浆质量不过关,都是墙面开裂。
墙面裂缝的原因是面层是水泥砂浆抹灰,现在很多的楼盘用的都是轻质石膏。轻质石膏做的墙体杜绝了开裂空鼓这一弊端,买房子的时候一定万一问清楚,内墙是水泥的还是轻质石膏的。现在这时间,内墙还在用水泥的房地产要么是小公司不作为,要么是房地产公司工程管理不作为有问题。
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